ЗАГРУЗКА
ЗАГРУЗКА
Частное учреждение культуры «Клуб «Фенестра», с одной стороны, и лицо, акцептовавшее оферту, размещенную в сети Интернет по постоянному адресу https://fenestra.spb.ru/pol-zovatel-skoe-soglashenie/ с другой стороны, заключили настоящее пользовательское соглашение о нижеследующем.
Условные обозначения:
Сервис – сайт имеющий адрес в сети Интернет fenestra.spb.ru
Абонемент – продукция, представленная к продаже в сервисе.
Продавец – Сотрудник сервиса
Клиент – разместившее Заказ физическое лицо.
Заказ – оформленный должным образом запрос Клиента на покупку Абонемента.
Курсы ¬– образовательная программа с установленным количеством часов и расписанием.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии с законодательством РФ.
1.2. Покупая Абонементы через Сервис, Клиент соглашается с настоящими Условиями. Фактом акцепта оферты является нажатие кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления Заказа.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.
2. Оформление Абонемента
2.1. Для оформления Абонемента необходимо ввести контактные данные в Сервисе и выбрать способ оплаты.
2.2. Заказ Клиента может быть оформлен самостоятельно в Сервисе.
2.3. После оформления Заказа с Клиентом свяжется администратор, для подтверждения оплаты.
2.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о Курсах. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
2.5. В случае отсутствия Абонементов на интересующие Клиента Курсы, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать Заказ Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации.
2.6. В случае аннулирования предоплаченного Заказа, сумма предоплаты полностью возвращается Продавцом Клиенту согласованным сторонами способом.
3. Оплата Абонемента
3.1. Цена Абонемента указывается в Сервисе.
3.2. Цена Абонемента в Сервисе может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена не меняется если товар оплачен 100% по средствам электронных платежей на счет Сервиса.
3.3. Клиент может оплатить Абонемент одним из следующих способов:
• посредством перечисления средств на счет Продавца
• банковской картой с помощью сервиса Яндекс.Касса
3.4. При предоплате Абонемента Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца.
3.5. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Абонементы и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны в Сервисе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4. Возврат Абонемента
4.1. Клиент вправе отказаться от заказанного Абонемента в течение 7 дней после покупки, не считая дня оплаты. Возврат Абонемента возможен в случае, если сохранен подтверждающий факт и условия покупки указанного Абонемента.
4.2. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п.5.6 Условий, стоимость Абонемента подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.
4.3. В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом товара Клиентом, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Клиента одним из следующих способов:
• наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
• возврат на банковскую карту, с которой был осуществлен платеж;
• путем перечисления соответствующей суммы на счет, указанный Клиентом.
5. Гарантии и ответственность
5.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
6. Конфиденциальность и защита персональной информации
6.1. При заполнении контактных данных при покупке в Сервисе Клиент предоставляет следующую информацию:
• фамилию и имя Клиента
• адрес электронной почты Клиента
• контактный телефон
6.2. Продавец использует информацию, представленную Клиентом, в следующих случаях:
• для получения контактов с Клиентом, оформившим Заказ;
• для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
• для анализа работы Интернет-магазина;
• для направления Клиенту сообщений рекламно-информационного характера
6.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом, и только в объеме, необходимом для исполнения ими своих обязательств.
6.4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства РФ.
6.5. Продавец вправе использовать технологию “cookies”. “Cookies” не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
6.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
6.7. Продавец не несет ответственности за конфиденциальность сведений, предоставленных Клиентом в общедоступной форме.
7. Прочие условия
7.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.
7.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться к Продавцу, используя контактную информацию, размещенную в Сервисе. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.
7.4. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся в Сервисе являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.